8月31日凌晨,乘坐中國聯合航空公司KN5216次從成都飛往北京的航班被曝有多人抽煙(本報昨日曾做報道),此事引起網絡極大關註。
  9月1日零點28分,中國聯合航空有限公司(簡稱“中聯航”)通過其官方微博對KN5216航班上旅客吸煙一事進行說明,不過對於這份聲明,部分網友並不“買賬”,航空自媒體“FATIII”認為,“這篇通稿有避重就輕、大事化小的嫌疑。”還有網友表示,火柴是安檢的盲點,至今沒有好辦法解決。而8月31日下午2時許,中國聯合航空公司執行副總裁吳剛出面,與滯留在機場的乘客達成協議,為現場的23位乘客每人提供一套中聯航往返機票。同時會儘快對相關問題進行調查,在今天下午6點之前給予答覆。吳剛表示,若機長確實有乘客所反映的問題,將要求機長正式道歉、退還23位乘客成都至南苑機票款,並且為感謝乘客對飛行安全的關註,補償每位乘客1800元。
  昨日下午6點,成都商報記者收到中聯航關於KN5216次航班旅客吸煙一事的最新回覆,該回覆中表示本次事件的具體情況仍在調查中,同時,中聯航為當班乘客因此事導致的不便表示道歉。
  成都商報記者 胡沛  (原標題:中聯航公開道歉為滯留旅客提供往返機票)
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